29日上午10：45，清远分公司在外抢修的维护人员接到了中国联通在外抢修基站维护人员的电话，对方口气非常焦急：由于连日来的雨雪冰冻天气影响，联通公司在连州龙口的基站变压器和电力线被冰冻损坏，由于山路难走，而油机又很难运到基站去发电。对方请求将其基站的电力线接在我公司连州龙口基站的变压器上，以便快速开通基站。

在危难时刻，清远分公司维护人员在确定了设备负载情况后，迅速答复对方同意接入我公司变压器（380V），上午11时左右，联通公司的龙口基站已经开通，该基站是覆盖连州市境内的107国道（清连一级公路），该基站开通后，有效的保障了联通公司在国道运输线的畅通覆盖，以及周边很多村镇。

在灾害危难时刻雪中送炭，让人感动。清远分公司伸出援手迅速向联通公司提供帮助，有效的保障了对方公司的网络通信。这次跨运营商的合作，更体现了中国移动打造和谐通信环境、积极支援同业者的大家风范。