滞留人员在广东移动提供的手机充电站点给手机充电。

送出话费超过840万

新快报讯　（记者 林马）“省府应急办、气象局特别提醒：受雨雪天气影响，最近几天粤北地区高速公路、国道大面积结冰，交通中断，请避免驾车北上，寒冷天气持续，注意防寒防冻。”——这是广东移动根据省应急办指示发送的粤北交通中断应急短信。

发送免费信息逾2.5亿条

据悉，至2月1日止，广东移动共发布各类应急短信超过2.57亿条。其中发送广铁集团公告短信9000万条，发送劳动保障厅公告短信9000万条，发送气象信息4672万条，发送应急办信息2770万条，向火车站、京珠滞留旅客发送224万条道路信息。

据了解，广东移动与三防指挥中心合作信息化项目，做到无线数据的实时采集、短信预警，同时三防办领导可以通过PDA终端查看三防信息，包括气象云图、水文、气象数据变化等;春运营运车辆IC卡无线管理系统，通过400个加载SIM卡的手持终端，提供给交警部门使用，用于高速公路服务期和出入口的检查，以及车载人员信息和车辆状况监控。共计监控全省6万辆春运营运车辆，保障春运安全畅通；与市府应急通信办合作，为客户发送公益短信，告知道路交通中断的信息，同时利用小区短信针对火车站、东站以及临时安置点旅客发送春运办指定短信。同时，广东移动面向手机邮箱用户增设手机邮箱渠道，发送春运邮件。

全面展开援助行动

连日来，广东北大门韶关连续遭受强冷空气侵袭，京珠北高速公路和坪乳公路路面大范围结冰，导致交通堵塞，通信保障全线告急。广东移动调集一切力量，积极抢修，全力确保受灾地段和抢险期间尤其是广东京珠北路段移动网络的畅通及信息传递的准确、顺畅。

冰雪无情人有情，广东移动本着感恩广东的服务理念，从1月26日下午开始，派出流动电话车，带备万能充电器、饮水机以及矿泉水、面包等食品，到韶关滞留车辆聚集地点，为滞留人员免费提供服务，向家人报平安。据了解，广东移动已累计为843377名客户送出超过840万元话费，应市政府要求提供了总额100万的10元充值券和40万元的充值卡；同时为旅客提供充电器材4228个，已在各聚集点配置1435台“我爱我家”话机，提供225台无线公话（已开通SIM卡）让滞留客户免费报平安服务。

广东移动还为羁留旅客展开物资援助行动。据悉，到目前为止，已为广大旅客提供21100份食品、40万瓶饮用水、800件棉衣棉被、1000个取暖器、2400个大行李袋和2810双袜子。计划派发10万件雨衣，现已派发7.6万件。经过招募和组织，广东移动还选派700名志愿者协助在各聚集点维持现场秩序，为交通的逐步恢复起了重大的作用。

在灾难面前，以广东移动为首的企业界纷纷动员起来了，力尽企业公民的责任，在这个严寒的冬天充分体现人道主义的关怀。